Sí. ¿Cómo entonces, le oigo pensar? Llevamos enviando mucho tiempo (9 años) y bastante (¡gracias!), así que podemos negociar tarifas favorables con nuestros transportistas.

Sí, los pedidos realizados en días laborables antes de las 16:00 se entregarán generalmente el siguiente día laborable en los Países Bajos, Bélgica, Alemania y Luxemburgo.

Francia, Dinamarca, Austria, Italia y el Reino Unido tienen que ser pacientes un día más (¡lo sentimos!), el plazo de entrega es de dos días laborables.

Para el resto de países europeos y para Noruega y Suiza, el plazo de entrega estimado es de 3 días laborables (¡espera!).

Para los residentes de Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, China, Indonesia, Japón, Corea del Sur, la paciencia está bien probada, el plazo de entrega estimado es de 5-7 días laborables.

Sí, y además lo hacemos con seguro. Si algo se rompe durante el envío, no te preocupes. Coge tu teléfono, envíanos una foto del artículo roto (y también de la caja, por favor, el tipo del seguro siempre la pide) y envíanos un mensaje. Te enviaremos un reemplazo de inmediato o te devolveremos el dinero.

Tenemos años de experiencia y nos hemos convertido en expertos en el envío de artículos frágiles, ¡y además utilizamos materiales reciclados! Estamos por debajo del 1% en daños de envío, y estamos orgullosos de ello. ;)

Sí, y sí. Empezamos como tienda en línea desde nuestro piso de estudiantes, luego también tuvimos una tienda allí. Luego se llenó tanto que volvimos a cerrar la tienda y la convertimos en oficina/almacén. Luego conseguimos más espacio y convertimos parte de nuestro almacén en una tienda, y voilá, somos una tienda online además de una tienda.

Sí. Pero pagar en efectivo también sigue siendo posible. No aceptamos billetes de 200 y 500 euros, ya que el resto de billetes se quejan de complejo de inferioridad.

También es posible hacer el pedido (y pagar) a través del sitio web y, a continuación, hacer clic en recoger en tienda a la entrega.

Sí, al menos la mayoría de las veces. Así que espere siempre al aviso de recogida, así evitará disgustos. ¿Quiere saber de antemano si algo puede recogerse rápidamente? Inicie un chat o envíe una solicitud y lo comprobaremos.

En días festivos, también es posible recoger su pedido por la tarde, pero concierte siempre una cita antes para estar seguro.